Cek jaringan CBN Fiber di rumah Anda
Tandai rumah Anda, hasilnya langsung keluar. Tersedia di Tangerang, Tangerang Selatan, dan Serang.
Ketik nama cluster atau apartemen Anda, pakai lokasi Anda, atau geser peta sampai pin tepat di rumah Anda. Hasilnya keluar otomatis.
Tidak ketemu? Pilih kecamatan
Dari cek sampai terpasang
Tandai rumah Anda di peta. Hasil cek langsung keluar: tercover, perlu survei, atau belum tercover.
Lanjut chat di WhatsApp. Hasil cek dan titik rumah Anda sudah ikut di pesan, jadi tidak perlu menjelaskan ulang.
Konfirmasi dan jadwal pasang. Sales memastikan port tersedia, lalu teknisi datang sesuai jadwal.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Apakah harga sudah termasuk PPN?
Belum. Harga yang tertera belum termasuk PPN 11% dan biaya admin. Total tagihan bulanan dikonfirmasi sales sebelum pemasangan.
Kenapa harga di BSD City berbeda?
Di dalam kawasan BSD City, pemasangan memakai jaringan kawasan dengan harga paket tersendiri. Ketik nama cluster, apartemen, atau ruko Anda di kolom pencarian, lalu sales akan menginformasikan paket dan harganya.
Apa bedanya tercover dan perlu survei?
Tercover berarti ada titik jaringan dalam jarak sekitar 150 meter dari pin Anda. Perlu survei berarti titik terdekat agak lebih jauh, sampai sekitar 250 meter, sehingga teknisi perlu memastikan kabel bisa ditarik sampai rumah.
Kalau tercover, pasti bisa langsung dipasang?
Hampir selalu, tapi belum pasti. Hasil cek hanya melihat jarak ke titik jaringan. Ketersediaan port dan jalur kabel dikonfirmasi sales dan teknisi.
Apakah ini kantor resmi CBN?
Bukan. Situs ini dikelola mitra sales CBN Fiber yang membantu cek jangkauan dan pendaftaran pelanggan baru. Kalau Anda sudah berlangganan dan ingin melaporkan gangguan atau tagihan, hubungi layanan pelanggan resmi CBN supaya laporan Anda tercatat.
Lokasi saya belum tercover. Apa yang bisa dilakukan?
Pastikan pin sudah tepat di rumah Anda, lalu cek lagi. Kalau tetap belum tercover, tinggalkan kontak. Sales akan mengabari saat jaringan di sekitar rumah Anda bertambah.